Cette page présente les solutions de paiement disponibles sur dwellingora.com pour les consommateurs situés en France. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un processus de paiement simple, transparent et sécurisé, adapté aux besoins de chacun.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous proposons plusieurs modes de paiement couramment utilisés dans le commerce en ligne :

• American Express

• Discover

• JCB

• Mastercard

• VISA

Vous pouvez sélectionner le moyen de paiement de votre choix au moment de finaliser votre commande.

2. Sécurité des paiements

Nous attachons une importance essentielle à la protection de vos données. Les transactions effectuées sur notre site bénéficient :

• d’un chiffrement sécurisé, garantissant la confidentialité des informations transmises ;

• d’un traitement protégé par des prestataires certifiés ;

• d’une absence de stockage de vos données complètes de paiement sur nos serveurs.

Cela signifie que vos informations bancaires ne peuvent ni être consultées, ni être utilisées sans autorisation.

3. Processus de paiement

Lorsque vous validez votre panier, il vous est demandé de :

• choisir un mode de paiement parmi les options disponibles ;

• saisir les informations nécessaires au traitement du paiement ;

• attendre la validation par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement.

Une fois le paiement confirmé, vous recevez un e-mail de confirmation de commande, comprenant un récapitulatif détaillé.

4. Responsabilités et assistance

• En cas d’échec de paiement, nous vous invitons à vérifier l’exactitude des informations saisies ou à contacter votre établissement bancaire.

• Il vous appartient de fournir des informations de paiement exactes et valides.

• Si vous rencontrez des difficultés lors du règlement, notre équipe est disponible pour vous assister.

5. Contact du service client

Pour toute question relative au paiement ou à la validation de votre commande, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : APT BLK 29 TELOK BLANGAH RISE #03-239, SINGAPORE 090029, SINGAPORE

• Téléphone : +65 (818) 47151

• E-mail : concierge@dwellingora.com

• Disponibilité : du lundi au vendredi, 09h00–17h00

• Zone desservie : France entière

Nous restons à votre disposition pour garantir un paiement serein et sécurisé.